CSM · Cashflow Smart Management

Transformez vos factures en retard en trésorerie.

CSM transforme vos créances en une seule file de travail priorisée — appels, promesses, échéanciers, transactions et litiges — avec une IA qui prédit qui va payer et explique pourquoi. Il se connecte à l’ERP que vous utilisez déjà, ou se charge depuis un fichier.

Offre gratuite · sans carte bancaire · espace de travail opérationnel en quelques minutes

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Inovbi CSM en direct
1 file
Chaque compte en retard devient un dossier, classé par montant, ancienneté et risque — avec la raison expliquée.
9 modèles d’IA
Entraînés uniquement sur votre propre historique de recouvrement, chaque prédiction expliquée.
Tout ERP
Odoo, SAP S/4HANA, Salesforce, Dynamics 365, NetSuite, toute API REST/OData — ou un fichier.

Ce que contient CSM

Conçu autour de la journée d’un chargé de recouvrement.

Un produit cohérent, pas un menu de modules : dossiers, promesses, échéanciers et transactions, sur une seule file de travail.

Dossiers de recouvrement & file de travail
Chaque compte en retard devient un dossier travaillé — assigné, priorisé selon le montant, l'ancienneté et le risque, et suivi de bout en bout.
Promesses de paiement
Enregistrez une promesse de paiement, puis suivez automatiquement si elle est tenue ou rompue — une promesse rompue relève d'elle-même la priorité du dossier.
Plans de paiement
Répartissez un solde en échéances planifiées, enregistrez chaque paiement à son arrivée, et signalez une échéance manquée dès qu'elle est en retard.
Règlements
Négociez un règlement avec remise, avec une séparation intégrée entre demandeur et approbateur, une date d'expiration et une confirmation de paiement avant la clôture du dossier.
Litiges
Un vrai litige de facturation est suivi séparément d'un simple défaut de paiement, pour que la pression de recouvrement ne s'exerce jamais sur le mauvais dossier.
Escalade & contentieux
Des règles configurables escaladent automatiquement les dossiers à risque élevé ou très en retard — jusqu'à un dossier contentieux suivi, avec ses coûts et son issue.
Relances par e-mail, SMS et courrier
Les scénarios de relance envoient le bon rappel au bon moment, et les courriers officiels partent en PDF — en anglais, français ou arabe.
Tableaux de bord manager & direction
Charge de l'équipe, taux de recouvrement, répartition de l'ancienneté et performance des promesses de paiement — des chiffres réels, tirés directement de la file de travail.

Une IA qui montre son raisonnement

Sachez qui va payer — avant d’appeler.

Des modèles statistiques entraînés sur votre propre historique de recouvrement, dans votre base isolée. Chaque score est accompagné de ses raisons en clair — jamais une boîte noire.

Qui appeler en premier

Chaque matin, la file est classée par montant, ancienneté, risque, promesses non tenues et dernier contact — et chaque rang indique ses raisons.

La promesse sera-t-elle tenue ? La facture sera-t-elle payée ?

Une probabilité sur chaque promesse et facture ouverte, avec les facteurs qui la font pencher d’un côté ou de l’autre — tirés de l’historique du débiteur.

Risque de recouvrement et trésorerie attendue

Un score de risque de 0 à 100 qui signale les débiteurs plus risqués que leur notation enregistrée, et la trésorerie attendue sur les 30 prochains jours.

Fonctionne avec votre ERP

Gardez votre ERP. Ajoutez le recouvrement par-dessus.

CSM lit les clients, factures et paiements du système que vous utilisez déjà — en lecture seule, selon un planning, sans ressaisie et sans rien réécrire.

Odoo SAP S/4HANA Salesforce Microsoft Dynamics 365 NetSuite Toute API REST / OData Fichiers CSV / Excel Serveur de fichiers (SFTP) Base de données Inovbi ESM

Comment ça marche

De la liste des retards à l’encaissement, sans projet informatique.

Connectez vos créances

Reliez votre ERP ou chargez un fichier. Clients, factures et paiements arrivent selon un planning, champ par champ.

Traitez la file

Les chargés de recouvrement ouvrent les dossiers classés du jour, enregistrent les appels, prennent des promesses et mettent en place des échéanciers — les relances partent toutes seules.

Encaissez, mesurez, progressez

Balance âgée, DSO, recouvrement et prévisions se mettent à jour au fil du travail, et les modèles d’IA se réentraînent sur ce qui s’est réellement passé.

Pourquoi CSM

Ce qui change quand le recouvrement quitte le tableur.

Tableurs et e-mails CSM
Factures en retard suivies dans un tableur, mises à jour à la main.
Chaque compte en retard est un dossier dans une file de travail unique, synchronisée avec votre ERP.
Qui appeler en premier, c’est au jugé.
Un score de priorité classe la file et en donne les raisons.
Les promesses vivent dans les notes de quelqu’un — une promesse non tenue est repérée trop tard.
Promesses et échéanciers sont suivis, et une promesse non tenue est signalée automatiquement.
Le reporting du recouvrement est un export mensuel.
Balance âgée, DSO, recouvrement et prévisions se mettent à jour au fil du travail.

Conçu pour inspirer confiance

Votre entreprise, vos données, votre contrôle.

Isolé par conception

Chaque entreprise fonctionne dans sa propre base de données MySQL dédiée — pas une table partagée avec une colonne tenant.

Vous êtes propriétaire de vos données

Vos données opérationnelles restent dans votre base de données. Les prévisions et analyses sont entraînées uniquement sur ces données, et sur elles seules.

En lecture seule sur votre ERP

CSM ne fait que lire votre ERP. Ses identifiants sont stockés chiffrés, et rien n’y est jamais réécrit.

Activement maintenu

Une architecture moderne, des mises à jour continues et des montées de version simples — aucune version sur laquelle vous resteriez bloqué.

Besoin d’un ERP aussi ?

ESM — Enterprise Smart Management

Si vous cherchez aussi un ERP, ESM gère les ventes, les achats, le stock, la finance, la production et le back-office dans une seule console — avec prévisions et alertes d’exception intégrées. CSM s’y synchronise nativement, et les entreprises qui utilisent les deux économisent sur le recouvrement.

Voir les 19 modules ESM

Vendre

Ventes et gestion commerciale
Du devis à l'encaissement : clients, produits, tarification, stock, commandes, livraisons, facturation.
Planification des ventes
Objectifs, prévisions et performance des commerciaux.
Customer 360
Vue à 360 degrés unifiée d'un client, construite à partir des données Ventes.
Service client
Gestion de tickets d'assistance avec politiques de SLA, attribution, escalade et CSAT ; une base de connaissances ; et des ordres d'intervention terrain qui dépêchent un technicien et sortent des pièces détachées du stock. Nécessite Ventes.
Portail client
Un portail en libre-service pour vos clients : parcourir le catalogue à leurs prix contractuels, passer des commandes (via le même moteur de commandes Ventes), et consulter leur historique de commandes et leurs factures. Nécessite Ventes.

Acheter et stocker

Achats
Du sourcing au paiement : fournisseurs, commandes d'achat, réception et factures fournisseurs. Nécessite Ventes.
Gestion des matières
Référentiel matières, catégories, unités, lots et numéros de série.
Gestion d'entrepôt
Entrepôts, mouvements de stock, inventaire physique et rebuts.
Logistique
Gestion du transport : annuaire des transporteurs, expéditions avec historique complet des événements de suivi, et confirmation de livraison. Les expéditions peuvent être créées à partir d'une livraison de vente. Nécessite Ventes.

Produire

Fabrication
Nomenclatures, sites et postes de charge, et ordres de fabrication depuis la sortie des composants jusqu'à la confirmation de production. Nécessite Ventes.
Gestion de la qualité
Cycle de vie qualité produit : spécifications, lots de contrôle et exécution, décisions qualité, mise en quarantaine du stock, non-conformités, CAPA, qualité fournisseur, réclamations clients et certificats. Nécessite Achats et Production.
Maintenance
Gestion des actifs d'entreprise : registre des équipements, plans de maintenance préventive qui génèrent automatiquement des ordres de travail, et ordres de travail correctifs/d'inspection avec sortie de pièces détachées du stock et suivi MTBF / MTTR. Nécessite Ventes.

Gérer l'entreprise

Finance
Grand livre en partie double : calendrier fiscal, plan comptable configurable, écritures manuelles avec comptabilisation / extourne, et balance générale. La comptabilisation automatique des factures de vente et d'achat en sous-grand livre est incluse. Nécessite Ventes.
Ressources humaines
Le référentiel employé avec structure organisationnelle, compétences et contrats de travail, ainsi que la gestion des temps et le recrutement. Nécessite Ventes.
Projets
Gestion de projets et services professionnels : projets, phases, tâches et jalons ; temps et frais facturables ; rentabilité des projets ; et facturation via le moteur Ventes. Nécessite Ventes.

Piloter

Intelligence opérationnelle
Détection d'exceptions en temps réel, suivi des indicateurs clés et recommandations sur tous les modules installés.
Moteur ML / IA
Score de risque pour le paiement client, la rupture de stock et la baisse des ventes, chaque score étant appuyé par les éléments réels qui le justifient et des seuils que vous contrôlez par client — jamais un chiffre opaque. Une boîte de recommandations fait remonter le risque d'attrition, les ventes croisées et les alertes de stock dès qu'ils sont détectés, pour qu'une personne les accepte ou les écarte — jamais d'action automatique. Nécessite Ventes.

Autres modules

Direction
Tableau de bord de direction, signatures et délégations de signature.
Administration de l’espace
Utilisateurs, rôles, modules, paramètres, clés API et audit — réservé aux administrateurs de l’espace.

Commencez à recouvrer avec CSM dès cette semaine.

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